Question 1

¿Qué es Funelo?

Accepted Answer

Funelo es una plataforma de link-in-bio diseñada para creadores. Te permite crear una página personalizada con enlaces, redes sociales, bloques de contenido y más — todo desde una sola URL que puedes compartir en cualquier lugar.

Question 2

¿Cómo creo mi página?

Accepted Answer

Regístrate gratis, elige tu nombre de usuario único y sigue los pasos de configuración. En aproximadamente 2 minutos tendrás tu página lista con ayuda de inteligencia artificial.

Question 3

¿Funelo es gratis?

Accepted Answer

¡Sí! El plan gratuito incluye todo lo que necesitas para empezar: una página personalizada, bloques básicos, enlaces y redes sociales. Puedes mejorar en cualquier momento para acceder a funciones avanzadas.

Question 4

¿Cómo comparto mi página de Funelo?

Accepted Answer

Tu página está disponible en funelo.co/tunombredeusuario. Copia esa URL y pégala en las bios de tus redes sociales, firmas de correo o donde quieras compartir tus enlaces.

Question 5

¿Puedo usar Funelo desde mi celular?

Accepted Answer

Por supuesto. Funelo es completamente responsive — puedes editar y gestionar tu página desde cualquier dispositivo móvil, y tus visitantes verán una experiencia perfectamente optimizada.

Question 6

¿Cómo cambio mi nombre de usuario?

Accepted Answer

Ve a Dashboard → Ajustes y edita tu nombre de usuario. Ten en cuenta que debe tener al menos 3 caracteres y solo puede contener letras minúsculas, números, guiones y guiones bajos.

Question 7

¿Cómo actualizo mi foto de perfil y biografía?

Accepted Answer

En Dashboard → Ajustes puedes subir una nueva foto de perfil y editar tu biografía. También puedes usar el escritor de bio con IA para generar variaciones.

Question 8

¿Cómo cambio mi contraseña?

Accepted Answer

Ve a la página de inicio de sesión y haz clic en "Olvidé mi contraseña" para recibir un correo de restablecimiento. Sigue el enlace del correo para establecer una nueva contraseña.

Question 9

¿Puedo eliminar mi cuenta?

Accepted Answer

Sí. Ve a Dashboard → Ajustes y baja hasta encontrar la opción de eliminación de cuenta. Esta acción es permanente y no se puede deshacer.

Question 10

¿Cómo cambio el idioma?

Accepted Answer

En Dashboard → Ajustes encontrarás el selector de idioma. Funelo actualmente soporta inglés y español.

Question 11

¿Qué son los bloques?

Accepted Answer

Los bloques son las piezas con las que construyes tu página de Funelo. Hay 12 tipos: hero, enlaces, redes sociales, texto, imagen, video, CTA, newsletter, divisor, embed, testimonio y cuenta regresiva. Combínalos para crear tu página perfecta.

Question 12

¿Cómo agrego o reordeno bloques?

Accepted Answer

En el Editor (Dashboard → Editor), haz clic en el botón + para agregar un nuevo bloque. Puedes arrastrar y soltar los bloques para reordenarlos a tu gusto.

Question 13

¿Puedo usar IA para generar contenido de bloques?

Accepted Answer

¡Sí! Varios tipos de bloques (texto, CTA, newsletter, testimonio) soportan generación de contenido con IA. Busca el botón "Generar con IA" dentro del editor del bloque.

Question 14

¿Qué es el bloque hero?

Accepted Answer

El bloque hero es la sección principal de tu página. Muestra tu foto de perfil, nombre, biografía y puede incluir una imagen de fondo o color para causar una gran primera impresión.

Question 15

¿Cómo incrusto contenido externo?

Accepted Answer

Usa el bloque Embed para agregar contenido de plataformas como YouTube, Spotify o cualquier sitio que soporte incrustación. Solo pega la URL o código de embed.

Question 16

¿Qué analíticas ofrece Funelo?

Accepted Answer

Funelo rastrea vistas de página, clics en enlaces, clics en redes sociales y clics en CTA. Puedes ver métricas desglosadas por tipo de dispositivo, fuente de referencia y período de tiempo.

Question 17

¿Cómo accedo a mis analíticas?

Accepted Answer

Ve a Dashboard → Analíticas. Verás un resumen del rendimiento de tu página con gráficos y desgloses detallados.

Question 18

¿Puedo ver de dónde vienen mis visitantes?

Accepted Answer

Sí. El panel de analíticas muestra las fuentes de referencia — puedes ver cuántos visitantes llegan desde Instagram, TikTok, Twitter, enlaces directos y más.

Question 19

¿Qué es RPBC?

Accepted Answer

RPBC significa Revenue Per Bio Click (Ingreso por Clic en Bio) — una métrica que mide cuánto ingreso generas por cada clic en tu página de Funelo. Está disponible en planes de pago.

Question 20

¿Puedo usar mi propio dominio?

Accepted Answer

¡Sí! Con un plan de pago, puedes conectar un dominio personalizado a tu página de Funelo. Ve a Dashboard → Ajustes → Dominio y sigue las instrucciones de configuración.

Question 21

¿Cómo configuro un dominio personalizado?

Accepted Answer

Agrega un registro CNAME apuntando a cname.funelo.co en la configuración DNS de tu dominio. Luego ingresa tu dominio en Dashboard → Ajustes → Dominio. La propagación DNS puede tardar hasta 48 horas.

Question 22

¿Necesito comprar SSL para mi dominio?

Accepted Answer

No. Funelo provisiona y gestiona automáticamente certificados SSL para todos los dominios personalizados. Tu página se servirá de forma segura por HTTPS sin costo adicional.

Question 23

¿Puedo usar un subdominio en vez del dominio raíz?

Accepted Answer

Sí. Puedes conectar tu dominio raíz (ejemplo.com) o un subdominio (links.ejemplo.com). Ambos funcionan igual — solo apunta el registro CNAME a cname.funelo.co.

Question 24

¿Qué planes están disponibles?

Accepted Answer

Funelo ofrece tres planes: Gratis (funciones básicas, siempre gratis), Pro (bloques avanzados, analíticas y dominio personalizado) y Business (todo lo de Pro más soporte prioritario y funciones de equipo).

Question 25

¿Cómo mejoro mi plan?

Accepted Answer

Ve a Dashboard → Suscripción para ver los planes disponibles y mejorar al instante. El pago se procesa de forma segura a través de nuestro partner de facturación.

Question 26

¿Puedo cambiar de plan después?

Accepted Answer

Sí, puedes mejorar o reducir tu plan en cualquier momento desde Dashboard → Suscripción. Los cambios se aplican inmediatamente.

Question 27

¿Qué pasa si cancelo mi suscripción?

Accepted Answer

Mantienes acceso a las funciones de tu plan hasta el final del período de facturación actual. Después, tu cuenta vuelve al plan gratuito — tu página y contenido se conservan.

Question 28

¿Necesito tarjeta de crédito para el plan gratuito?

Accepted Answer

No. El plan gratuito no requiere tarjeta de crédito ni compromiso de ningún tipo.

Question 29

¿Cómo funciona la función de newsletter?

Accepted Answer

Agrega la app de Newsletter desde el hub de Apps, luego usa el bloque Newsletter en tu página. Los visitantes pueden suscribirse y tú puedes enviar campañas directamente desde tu dashboard de Funelo.

Question 30

¿Puedo usar mi propio dominio de email para enviar newsletters?

Accepted Answer

Sí. En los ajustes de newsletter, puedes conectar tu propia API key de Resend y usar un dominio de email personalizado verificado para los envíos.

Question 31

¿Cómo gestiono mis suscriptores?

Accepted Answer

Ve a Dashboard → Apps → Newsletter para ver tu lista de suscriptores, sus detalles y gestionar tu audiencia.

Question 32

¿Hay un límite de suscriptores?

Accepted Answer

El plan gratuito permite un número limitado de suscriptores. Los planes de pago ofrecen límites más altos — consulta la página de Suscripción para los números específicos de cada plan.

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